RESI E RIMBORSI

Tutti i prodotti acquistati godono del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto, come prevede l’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. 206/2005), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Sarà sufficiente inviarci un’email a info@live-better.xyz specificando il numero d’ordine CHK-XXXX e quali prodotti desideri rendere.

I prodotti comperati potranno essere resi, purché siano integri e sigillati nella loro confezione originali (quindi non siano stati aperti). Il costo di spedizione per rendere la merce è a carico del cliente. Possiamo organizzare il ritiro del prodotto tramite nostro corriere, in questo caso il costo sarà a carico del cliente e verrà detratto dall’importo del rimborso.

Quando riceveremo il pacco, verificheremo le condizioni del reso (prodotto integro e sigillato) e se consone procederemo al rimborso dell’intero ammontare dell’ordine, escluse le spese di spedizione (comprese le eventuali spese di spedizione per il reso, se da noi gestito)

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Sarà sufficiente inviarci un’email a info@live-better.xyz specificando il numero d’ordine CHK-XXXX e quali prodotti desideri rendere.

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